Qu'est-ce que le reconditionnement ?

Qu'est-ce que le reconditionnement ?

Un produit reconditionné est un produit d'occasion, qui va être testé et si besoin réparé par un professionnel comme Recommerce, avant d'être revendu à son prochain utilisateur avec une garantie commerciale.

Le reconditionné est plus ambitieux qu'un simple produit vendu entre particuliers, qui eux ne subissent pas autant de tests et de vérifications que les produits reconditionnés.

En soi, c'est l'intervention d'un tiers expert et professionnel pour garantir la qualité du produit !

L'expertise de ce professionnel est généralement auditée pour valider son savoir-faire.

Les étapes du reconditionnement

• Nettoyage des données

  Conformément au RGPD et afin de s'assurer que les données personnelles soient complètement supprimées, nous effacons systématiquement les données grâce à des technologies mondialement reconnues telles qu'ADISA.

• Test sur 45 points

  Nos appareils sont testés sur plus de 45 points de contrôle (caméra, micro, wifi, bluetooth, tactile…) afin de s'assurer que le produit soit entièrement fonctionnel.

• Réparation (si besoin)

  En cas de dysfonctionnements révélés par nos tests, nous réparons les produits et changeons certains composants (par exemple la batterie ou l'écran) avec des pièces neuves certifiées CE grâce à nos réparateurs experts basés en Europe.

• Vente (avec garantie !)

  Enfin, nos appareils sont revendus avec une garantie légale de 12 mois afin d'assurer une expérience client optimale et en toute sérénité.

Les grades

Il peut exister plusieurs grades dans notre catalogue. Attention ! Cela ne concerne pas le fonctionnement du produit. Tous nos produits sont garantis 100% fonctionnels. Il s'agit uniquement de grades esthétiques. Selon le grade, le produit peut présenter des défauts physiques (rayures) mais fonctionne tout aussi bien qu'un autre produit !

• État parfait

  Excellent état général de l'écran
  Excellent état général de la coque et de la tranche

• Très bon état

  Micro rayures négligeables sur l'écran
  Éventuelles micro rayures sur la coque ou la tranche

• Bon état

  Quelques rayures visibles sur l'écran
  Quelques rayures plus marquées sur la coque ou la tranche

• État correct

  Rayures visibles sur l'écran
  Traces d'usure prononcées sur la coque ou la tranche

En somme, un produit reconditionné c'est un produit de qualité, garanti par des experts tels que Recommerce, le prix et et l'impact environnemental en moins comparé au neuf !