Search
Geen resultaten gevonden
BE-NL BE-NL | €
Winkelwagen productenproduct
Re!Flash Days : Tot -30% I  Ik ga ervoor !

Onze beloften

De expertise van een echte refurbisher

Zonder tussenpersonen. 100% zorgeloos.

  • 36 maanden garantie
  • Rechtstreeks van onze werkplaats bij jou thuis
  • 30 dagen niet goed, geld terug

36 maanden, de beste garantie van de markt

  • Beter dan nieuw

    Een extra jaar garantieten opzichte van nieuw.

  • 100% gratis

    Op alle producten, zonder extra kosten.

  • Gespecialiseerde klantenservice

    Staat voor je klaar en reageert snel bij problemen.

Rechtstreeks van onze werkplaats bij jou thuis

  • Zonder tussenpersoon

    Wij zamelen in, refurbishen, verkopen en verzenden al onze producten zelf.

  • Korte lijnen

    Producten die rechtstreeks overgenomen worden van hun vorige eigenaren in Frankrijk en Europa, dankzij onze inruilprogramma's.

  • Razendsnelle logistiek

    Levering binnen 24 uur.

60 controlepunten en een gecertificeerd kwaliteitsproces

Camera, microfoon, batterij, knoppen... Als een onderdeel niet aan onze strikte eisen voldoet, repareren of vervangen onze experts het.

  • Gegevensverwijdering
  • Simlockvrij voor alle providers
  • Batterij gecontroleerd op meer dan 85%
  • Uiterlijke staat
  • Touchscreen
  • Fotocamera's
  • Camera's
  • Flitser
  • Luidsprekers
  • Microfoon
  • Knoppen (volume, aan/uit, ...)
  • Oplaadpoort
  • Bluetooth
  • 3G/4G/5G-netwerken & wifi
  • Locatievoorzieningen
  • Vingerafdrukscanner

LABEL RECQ RECONDITIONNEMENT DE QUALITÉ - vérifié par DEKRA - Délivré par rcube.org

Gecertificeerde kwaliteit (RecQ-label)

Recommerce is de eerste Europese speler die het RecQ-label heeft behaald. Dit staat garant voor een gecontroleerd industrieel proces, van inzameling tot herverkoop, wat volledige transparantie garandeert.

Gecertificeerde ISO-normen 9001, 14001 & 27001 Gecertificeerde MVO-prestaties EcoVadis Goud

Geen verrassingen, alleen maar voordelen

Neem geen gok en vermijd tussenpersonen, vertrouw op een directe verkoper.

  Recommerce® Marketplaces
Commerciële garantieperiode 36 maanden 12 tot 24 maanden
Herroepingsrecht 30 dagen 14 tot 30 dagen
Kwaliteitscontrole 60 controlepunten Afhankelijk van de externe verkoper
Werkplaatsen Werkplaatsen in Frankrijk en Europa Afhankelijk van de externe verkoper
Levering Express en gratis: 24u/48u Afhankelijk van de externe verkoper
Labels en certificeringen Europees RecQ-label, DEKRA**, Ecovadis, ISO 9001, ISO14001… Afhankelijk van de externe verkoper
Klantenservice Rechtstreekse klantenservice met Recommerce Afhankelijk van de externe verkoper

Vergelijkende analyse gebaseerd op marktnormen.
**Een kwaliteitsreferentie, vaak vergeleken met het « Label Rouge » onder de refurbished smartphones.

FAQ

  • Hoe werkt de garantie?

    Op producten en accessoires gekocht via recommerce.com krijg je 3 jaar commerciële garantie van 3 jaar vanaf de factuurdatum. Deze garantie dekt eventuele defecten of gebreken. Bij een defect wordt het product vervangen door een ander refurbished exemplaar van een gelijkwaardig model. De garantie is beperkt maximaal drie omruilingen. Een vervanging verlengt de oorspronkelijke garantietermijn niet. Bekijk onze algemene verkoopvoorwaarden voor meer informatie over je garantierechten.

  • Wat is het verschil tussen een refurbisher en een marketplace (marktplaats)?

    Een marketplace treedt alleen op als tussenpersoon tussen jou en een groot aantal externe verkopers. Elk apparaat is afkomstig van een andere refurbisher, waardoor de kwaliteit wisselend is en de klantenservice een stuk ingewikkelder.

    Recommerce daarentegen is een echte refurbisher. Er is geen tussenhandel: wij beheren de gehele keten, van de inkoop van het toestel tot het refurbishen en de uiteindelijke verkoop.

  • Wat zijn de voordelen van gecertificeerde apparaten met een keurmerk?

    De markt voor refurbished producten groeit, maar het ontbreekt soms aan transparantie. Onafhankelijke keurmerken (zoals het RecQ-label, gecontroleerd door DEKRA Certification) bieden je het beste houvast om onaangename verrassingen te voorkomen.

    Concreet garanderen deze certificeringen dat de refurbished producten een strikt en gecontroleerd proces doorlopen, van inzameling tot herverkoop. Ze leveren het objectieve bewijs dat een professionele partij de hoogste kwaliteitsstandaarden uit de sector naleeft: strenge technische tests, een 100% veilige verwijdering van persoonlijke gegevens en een daadwerkelijke inzet voor het milieu. Kortom: dé garantie voor een duurzame aankoop van topkwaliteit!

  • Hoe werkt de bedenktijd?

    Volgens de wettelijke regels heb je 30 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling de tijd om Recommerce te laten weten dat je afziet van je aankoop.