Comment se déroule un test utilisateur ?

Durant un test utilisateur, nous vous faisons tester différents parcours sur notre site recommerce.com. Le test s'effectue en appel vidéo avec partage d'écran et dure environ 1h. Vous êtes amené à réaliser différentes tâches sur le site pendant qu'un membre de l'équipe de Recommerce vous assiste. Une connexion internet stable est nécessaire.

Quelles sont les récompenses pour un test utilisateur ?

Après avoir participé à un test utilisateur, vous bénéficiez d’un code promo de -30€ valable 1 an sur recommerce.com pour l'achat d'un smartphone (iPhone, Samsung ,Huawei ,etc). Ce code promo n'est pas appliquable sur des produits déjà en promotion.

Participer à une session de test : les étapes

• Remplissez le questionnaire de candidature disponible ci-dessous.

• Nous regardons si vous êtes éligible aux conditions du test et l’on vous recontacte très rapidement.

• Si votre profil est retenu, vous recevez alors un lien pour sélectionner et réserver votre créneau de test (du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Nous vous préciserons si le test est réalisé sur ordinateur ou sur mobile.

• La veille du test, vous recevez par email le lien pour vous connecter à la vidéoconférence.

• Dès la fin du test, nous vous remettons par email votre code promo de -30€ disponible 1 an sur recommerce.com pour l'achat d'un smartphone reconditionné (valable uniquement sur les produits hors promotion).

Liste exhaustive des données collectées

• Prénom, nom, numéro de téléphone (demandé lors de la réservation d’un créneau horaire pour passer le test).

• Adresse mail.

• Pays de résidence.

• Tranche d'âge.

• Genre.

• Catégorie socio-professionnelle.

Durée de conservation

• 1 an pour les tests filmés.

• 3 mois pour les autres données collectées.