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Cartes cadeaux

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Description & caractéristiques

La carte cadeau Recommerce

Comment fonctionne la carte cadeau Recommerce ?

La carte cadeau Recommerce fonctionne comme un bon cadeau. Vous pouvez y inscrire le montant de votre choix et la personnaliser à votre guise. Pour accéder à toutes nos cartes cadeaux allez dans le menu du site “Cartes Cadeaux”, vous pourrez choisir une carte et la personnaliser en choisissant son montant, en y inscrivant un nom ainsi qu’un message. Il faudra ensuite renseigner l’e-mail du destinataire, si vous souhaitez lui envoyer la carte par mail, ou renseigner votre e-mail si vous souhaitez l’imprimer pour lui offrir en main propre.

Une fois les informations de votre carte cadeau remplies et le paiement effectué, la carte cadeau électronique sera envoyée par mail à la date de votre choix et au destinataire choisi.

Si vous avez reçu une carte cadeau : il vous suffira de vous rendre sur votre panier et d’entrer le code inscrit au dos de celle-ci pour bénéficier de la remise.

 

Quels sont les avantages du bon cadeau Recommerce ?

Offrir une carte cadeau Recommerce c’est avant tout offrir un cadeau écologique. Ce bon cadeau vous permettra de faire plaisir à toute votre famille que ce soit pour Noël ou pour une toute autre raison. C’est notamment l’occasion de faire un geste pour la planète et également un bon moyen d’initier votre entourage au reconditionné. Vous pourrez par exemple l’offrir à vos proches dans un coffret de cadeaux écologiques. Si vos proches consomment bio, sont respectueux de l’environnement ou s’ils ont tout simplement besoin d’un nouveau téléphone, la carte cadeau Recommerce est le cadeau idéal.

La carte Recommerce fonctionne comme un chèque cadeau avec la personnalisation en plus ! Vous pouvez choisir le design de votre carte, y ajouter un message ainsi qu’une photo personnelle qui fera plaisir à vos proches.

L’avantage de nos e-cartes cadeaux c’est aussi qu’il n’y a pas de délais de livraison, les cartes sont envoyées à la date d’envoi sélectionnée lors de l’achat. Les frais de livraison sont également gratuits.

Chaque carte cadeau est valable un an à partir de sa date d’achat et utilisable jusqu’à épuisement de son solde. Nos bons cadeaux sont valables sur tous les produits reconditionnés du site ce qui offre un grand choix de produits pour l’heureux(se) élu(e). Ils sont également cumulables avec les promotions en cours. Recommerce.com étant l’un des meilleurs sites de vente de téléphones reconditionnés, vos proches y trouveront forcément leur bonheur !

 

Carte cadeau, chèque cadeau, bon cadeau il y a-t-il une différence ?

Tous ces termes désignent chez nous la même chose, c’est-à-dire : un bon d’achat sous la forme d’une e-carte. L’e-carte cadeau que nous vous proposons est très simple et rapide à obtenir. En effet, en seulement quelques clics, vous pouvez faire plaisir à vos proches en leur offrant une carte personnalisée selon leurs goûts.

 

L’achat d’une carte cadeau sur Recommerce.com

Où acheter une carte cadeau dans le but d’acquérir un téléphone reconditionné ?

Nos cartes cadeaux sont valables sur l’ensemble des produits Recommerce y compris les téléphones reconditionnés (iPhone, Samsung, Huawei,...). Vous pouvez ainsi vous rendre dans le menu “Cartes Cadeaux” du site pour accéder à toutes nos cartes personnalisables.

 

Quels sont les montants proposés pour la carte cadeau Recommerce ?

Vous pouvez choisir le montant que vous désirez offrir lors du paiement de la carte cadeau en sélectionnant l’un des montants pré-remplis ou en y inscrivant le montant de votre choix. Le montant minimum d’une carte cadeau est de 15 euros et son plafond est fixé à 2000 euros.

 

Est-ce possible d’ajouter un message à ma carte cadeau ?

En plus de pouvoir choisir son visuel et sa date d’envoi, il est également possible d’ajouter un message personnalisé sur toutes nos cartes cadeaux. Cela permet d’offrir un cadeau unique qui correspond à vos proches.

 

Quels sont les moyens de paiement acceptés par Recommerce pour acheter un bon cadeau ?

Chez Recommerce, nous acceptons les moyens de paiement suivant :

-Les cartes bancaires (Visa et Mastercard)

-Le paiement via Paypal

-Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Oney

Pour procéder au paiement de votre e-carte en ligne, il vous faudra l’ajouter au panier puis renseigner votre adresse de livraison (si vous achetez également un autre produit Recommerce). Il vous suffira ensuite de choisir l’un des modes de paiement proposés et de régler la somme demandée. Vous recevrez alors un mail de confirmation ainsi que la facture.

 

L’utilisation de la carte cadeau Recommerce

Que peut-on acheter avec une carte cadeau Recommerce ?

Les cartes cadeaux Recommerce sont valables sur tous les produits disponibles sur le site www.recommerce.com. Ainsi, vous pouvez acheter le produit reconditionné qui vous convient le mieux avec ce bon cadeau.

 

Comment payer avec ma carte cadeau Recommerce ?

Pour utiliser votre e-carte cadeau Recommerce, il vous suffira de renseigner le code inscrit au dos de votre carte dans votre panier lors de l’achat. La remise sera alors effectuée automatiquement sur le total de vos achats. Vous pourrez alors procéder au paiement du solde restant ou renseigner directement vos informations de livraison. En effet, il est possible d’acheter un produit uniquement avec une carte cadeau ou de compléter également avec un autre moyen de paiement.

 

Les cartes cadeaux Recommerce sont-elles cumulables entre elles ?

Les cartes cadeaux Recommerce sont cumulables lors du paiement et valables également sur les promotions en cours ce qui permet d’obtenir de belles remises sur vos achats.

 

Combien de temps ma carte cadeau est-elle valable ?

La carte cadeau Recommerce est valable un an à partir de sa date d’achat.

 

Ma carte cadeau est-elle utilisable en plusieurs fois ?

Toutes nos cartes cadeaux sont utilisables plusieurs fois. Si la carte cadeau n’est pas utilisée en totalité, son montant reste disponible et utilisable plusieurs fois pendant la durée de validité de la carte (c’est-à-dire jusqu’à un an après sa date d’achat).

 

Des frais s’appliquent-ils aux cartes cadeaux Recommerce ?

Aucun frais n’est ajouté au montant de la carte cadeau. Les cartes cadeaux Recommerce sont envoyées directement par mail aux destinataires, il n’y a donc aucun frais de livraison à payer. En choisissant nos e-cartes cadeaux livrées par mail, vous contribuez également à diminuer votre empreinte écologique sur la planète.

 

Le format électronique : la e-carte cadeau

Le bon cadeau est-il disponible en format électronique ?

Oui, en effet le bon cadeau est disponible uniquement en format électronique. Votre e-carte vous sera envoyée par mail en format PDF. Bien entendu vous pourrez ensuite l’imprimer en format papier afin de l’offrir en personne si vous le souhaitez.

 

La gestion de ma carte cadeau Recommerce

Comment connaître le montant ou le solde de ma carte cadeau ?

Vous pouvez à tout moment consulter le solde de votre carte cadeau grâce à un espace dédié dans le menu “Cartes Cadeaux” du site (en renseignant le code de votre carte) ou en vous rendant dans votre espace personnel si vous possédez un compte client Recommerce.

 

Comment activer ma carte cadeau Recommerce ?

La carte cadeau Recommerce est très simple d’utilisation et ne nécessite pas d’être activée. Il vous suffit simplement de renseigner le code de la carte dans le panier lors de votre achat afin de bénéficier de la remise.

 

Après l’achat de ma carte cadeau

Comment faire si je souhaite être remboursé ?

Vous avez un délai légal de 14 jours suite à l’achat de votre carte cadeau pour vous faire rembourser si vous n’avez pas encore utilisé votre carte. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service client en cliquant ici.

 

Comment procéder si je veux changer ou rendre mon téléphone acheté avec un bon cadeau ?

En cas d’une demande d’échange, nous échangeons votre téléphone contre un produit similaire comportant les mêmes extensions souscrites initialement pour le produit échangé (offre batterie neuve, garantie,...).

En cas de demande de remboursement, si votre commande a été effectuée entièrement avec votre carte cadeau, nous vous rembourserons en vous envoyant un nouveau code carte cadeau avec le même montant.

Si votre commande a été effectuée en partie avec votre carte cadeau et complétée avec un autre moyen de paiement, nous vous rembourserons avec un nouveau code carte cadeau pour la partie payée en bon cadeau et en virement pour la partie payée via un autre mode de paiement.

Le délai légal de remboursement est de 14 jours après l’achat de votre produit.

 

Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte cadeau ?

Si vous avez perdu votre carte cadeau Recommerce vous pouvez contacter notre service client en cliquant ici.

 

Voir les Conditions Générales de Vente des Cartes Cadeaux Recommerce.